Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — E-KONTACT
Version du 26 octobre 2026

1. Responsable et contact

Allyson Hagimont EI, nom commercial E-Kontact, SIREN 889 716 726, SIRET 889 716 726 00027, RCS de Mont-de-Marsan. Adresse : 39 avenue Frédéric Bastiat, 40160 Ychoux, France. Contact pour vos données et vos droits : contact@e-kontact.fr.

2. Données, usages et bases légales

Compte, commandes et service : identifiant membre, nom, coordonnées, adresse de livraison et de facturation, références de commande, statut de paiement, cartes et profil. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat ou aux démarches demandées avant la commande. L’archivage comptable et fiscal répond aux obligations légales.
Personnalisation : photo, logo, liens, coordonnées, choix de visibilité et visuel d’impression PNG ou JPEG, ainsi que sa date, son empreinte et sa preuve de validation, pour produire la carte et gérer les réclamations. Le fichier d’impression reste privé ; modifier le profil numérique ne modifie pas le visuel imprimé.
Assistance : messages et pièces transmis, pour répondre à votre demande, sur la base du contrat ou de l’intérêt légitime à traiter les sollicitations et réclamations. Sécurité : données techniques, contrôles anti-abus et journaux nécessaires à la protection du site, sur la base de l’intérêt légitime à prévenir les fraudes et accès non autorisés.
Les champs nécessaires sont indiqués dans les formulaires ; sans eux la demande correspondante peut ne pas aboutir. Vous choisissez les informations facultatives que vous publiez.

3. Profil public et échange de coordonnées

Les informations rendues publiques par le titulaire sont accessibles aux personnes qui consultent le lien de sa carte, son NFC ou son QR code. Elles peuvent être copiées ou enregistrées par ces visiteurs. Évitez de publier des informations confidentielles.
Le formulaire d’échange transmet vos coordonnées au titulaire de la fiche consultée pour permettre la prise de contact demandée. E-Kontact assure le fonctionnement technique et le stockage dans son espace privé. Pour l’usage de son carnet professionnel, le titulaire détermine les finalités de ses propres traitements et doit respecter vos droits ; E-Kontact agit sur ses instructions pour l’hébergement de ces contacts. E-Kontact reste responsable de ses propres traitements de sécurité, de compte et de prospection.
L’échange ne vous inscrit pas automatiquement aux communications commerciales d’E-Kontact. Une case distincte, facultative et décochée par défaut recueille votre accord pour recevoir ses offres, notamment un e-mail de présentation envoyé environ deux heures après l’échange. Refuser cette case n’empêche pas de transmettre vos coordonnées au titulaire.

4. Destinataires et prestataires

L’exploitante et les personnes habilitées accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions. Wix fournit l’hébergement, les espaces membres, les formulaires et les e-mails automatisés. Stripe traite les paiements ; E-Kontact reçoit leurs références et statuts, sans accès au numéro complet de votre carte bancaire. La Poste reçoit les informations nécessaires à la livraison suivie. Google Workspace assure la messagerie professionnelle. L’impression et la programmation NFC sont réalisées par l’exploitante. Les données de facturation peuvent être traitées dans Henrri pour établir et conserver les documents comptables. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Transferts internationaux

Wix et certains de ses sous-traitants peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment en Israël, aux États-Unis, en Corée du Sud ou à Taïwan ; des traitements sont aussi effectués en Irlande. Selon le pays et le prestataire, les transferts sont encadrés par une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types et des mesures complémentaires. Les services internationaux de paiement et de messagerie peuvent également impliquer des transferts encadrés par leurs engagements contractuels. Pour connaître les garanties applicables et en obtenir une copie, contactez contact@e-kontact.fr. Informations Wix : https://support.wix.com/en/article/gdpr-and-your-wix-site ; sous-traitants : https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors.

6. Durées de conservation

Compte et profil : pendant la durée du compte et du service, puis suppression ou anonymisation, sous réserve des archives obligatoires et des besoins de preuve.
Visuel d’impression approuvé : pendant la durée du compte, jusqu’au dépôt et à la validation d’un autre visuel d’impression. Les pièces nécessaires à un litige ou à une obligation légale sont conservées séparément avec accès restreint.
Contacts échangés et notes : jusqu’à leur suppression par le titulaire ou à la fermeture de son compte, sous réserve d’une durée plus courte imposée par la finalité ou par la loi. Vous pouvez aussi demander leur suppression à contact@e-kontact.fr ; les copies déjà exportées par le titulaire relèvent de sa responsabilité.
Prospection : trois ans après le dernier contact actif venant de vous, ou jusqu’au retrait de votre consentement. Une simple ouverture d’e-mail ne prolonge pas cette durée. Les informations strictement nécessaires pour respecter une opposition peuvent être conservées dans une liste d’exclusion.
Assistance : trois ans après la clôture de la demande, sauf nécessité de preuve d’un litige. Les journaux de sécurité ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à l’analyse des incidents et à la protection du service.
Factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice. Documents fiscaux : durée légale applicable, notamment six ans. Contrats électroniques conclus avec un consommateur pour au moins 120 € : dix ans selon les règles légales de point de départ ; une copie est accessible sur demande. Ces archives ne servent pas à la prospection. Les sauvegardes suivent les cycles de conservation du prestataire et restent protégées.

7. Vos droits

Vous disposez, selon les conditions légales, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs. Chaque e-mail commercial propose un lien de désinscription. Vous pouvez également écrire à contact@e-kontact.fr. En cas de doute raisonnable sur votre identité, une vérification proportionnée peut être demandée. Nous répondons en principe dans un mois, avec prolongation motivée dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

8. Cookies et mises à jour

Les traceurs non nécessaires sont soumis à votre choix via le bandeau de cookies. Les cookies nécessaires au fonctionnement, à l’authentification, à la sécurité et au panier peuvent être utilisés sans consentement. Consultez la politique de cookies et le bouton de gestion de vos préférences du site. Toute modification substantielle de la présente politique est portée à votre connaissance par un moyen approprié.